Hulp
Welke agenda’s werken met Mikki?
Elke agenda die op je telefoon staat: iCloud, Google, Outlook/Exchange of Samsung. Kies in Mikki welke de gezinsagenda is. Met Mikki Plus kun je Google Agenda ook direct koppelen, zonder telefoon als tussenstap.
Waarom moet Mikki mijn agenda lezen?
Mikki zet voorbereidingen klaar bij afspraken. Daarvoor leest de app de afspraken in de agenda die jij kiest, binnen een periode van een week terug tot vier maanden vooruit. Andere agenda’s op je telefoon leest Mikki niet.
De agenda op het keukenscherm loopt achter.
Afspraken komen binnen via de telefoon die de agenda bijwerkt. Open Mikki op die telefoon; dan is alles direct bij. In Instellingen, Agenda’s zie je via welke telefoon het loopt.
Hoe werkt mail doorsturen?
Iedereen heeft een eigen Mikki-adres (zie Instellingen, Mail doorsturen). Stuur daar een bevestiging naartoe. Mikki doet een voorstel dat alleen jij ziet; er komt pas iets in de agenda als jij op Inplannen tikt. De inhoud van de mail bewaren we niet.
Hoe koppel ik het keukenscherm?
Open metmikki.nl/scherm op de tablet, Chromebook of tv. Er verschijnt een code. Vul die in de app in bij Instellingen, Keukenscherm.
Hoe zeg ik Mikki Plus op?
Het abonnement loopt via de App Store of Google Play. Opzeggen doe je in de abonnementsinstellingen van je Apple- of Google-account. Plus blijft werken tot het einde van de betaalde periode.
Hoe verwijder ik mijn account?
In de app: Instellingen, Account, Account verwijderen. Zonder app kan het via metmikki.nl/account. Ben je de laatste volwassene in het gezin, dan verdwijnen alle gegevens van het gezin.
Contact
Mail naar hulp@metmikki.nl. We antwoorden binnen twee werkdagen.